Właśnie wróciłem z urzędu skarbowego, gdzie przy okazji składania vatu zapragnąłem potwierdzić mój profil zaufany na ePUAP-ie.
Składanie vatu jak zwykle zajęło kilka sekund, natomiast zrobiło się ciekawie, jak poprosiłem panią przy okienku o potwierdzenie profilu zaufanego. Oczywiście nie było sprawy, pani twardo wzięła się za wpisywanie, klikanie, wpisywanie, klikanie… (~2 min)… poprosiła o dowód, wpisywanie, klikanie, klikanie, wpisywanie… (~4 min.)… po czym dała mi 2 wydruki do sprawdzenia i podpisania, poklikała jeszcze, podpisała się i z uśmiechem poinformowała mnie, że mój profil jest już aktywny. Czas całkowity ~9 min.

Ufff… reasumując, to pani urzędniczka miała z potwierdzaniem więcej klikania i zajętego czasu, niż ja przy zakładaniu, rozeznaniu w sytuacji i wygenerowaniu wniosku.
„Ciekawe” miny miały osoby stojące za mną, gdyż działało oczywiście jedno okienko. Kolejka sięgnęła aż po portiernię. Kto zna US Kraków-Prądnik, ten wie, jaka to odległość.

W domu czekał już na mnie e-mail potwierdzający potwierdzenie zaufanego profilu, a strona e-puap.gov.pl pokazała, że jest już 13047 zaufanych profili. Jak na razie system zadziałał bez zarzutu, zobaczymy co będzie, gdy trzeba będzie jakąś sprawę załatwić.

Tak sobie jeszcze myślę, przeglądając opcje i instrukcje – kto do licha projektował interfejs do tego systemu? Przecież przeciętny Kowalski czy Nowak pokicha się, widząc tyle opcji i w dodatku tak „przejrzyście” opisanych, np:

w: Strona główna > Moje konto > Zarządzanie kontem > Pokaż uprawnienia użytkownika

KonsolaHaslo

    Konsola_haslo
        OrgAdmin

    Konsola_temp
        OrgAdmin

KonsolaCertyfikat

    Konsola_certyfikat
        OrgAdmin

Profile

    PP
        OrgAdmin

    PK
        PK_portlet
        Import konfiguracji skrytki z XML
        Wyswietl liste skrytek
        Nowe zasoby

    FE
        FE zarzadzanie zasobami

Rola domyślna

    FE
        FE zarzadzanie zasobami

    PK
        PK_portlet
        Wyswietl liste skrytek
        Nowe zasoby

    Skrytka /moj-login/Domyślna
        Przedkładanie
        Konfigurowanie
        Usuwanie
        Przeglądanie UPO
        Konfiguracja szczegółowa
        Konfiguracja reguł
        Konfiguracja powiadomień
        Konfiguracja adresów
        Odbieranie

    /moj-login/Domyślny
        Praca ze składem
        Konfigurowanie składu

Fajne, nie? :)

Oczywiście do wszystkiego są podręczniki – dużo i duże :)

Instrukcja zakładania konta (PDF 5,06 MB)

Instrukcja korzystania z certyfikatu (PDF 129 KB)

Instrukcja użytkownika – Moje dokumenty (PDF 5,5 MB)

Instrukcja użytkownika – Centralne Repozytorium Wzorów Dokumentów (PDF 1,99 MB)

Instrukcja użytkownika zew. – Katalog Usług (PDF 2,52 MB)

Instrukcja użytkownika – Katalog Usług (PDF, 7,75 MB)

Instrukcja użytkownika – Podsystem Płatności (PDF 2,32 MB)

Instrukcja użytkownika – Podsystem Komunikacyjny (PDF 4,52 MB)

Instrukcja użytkownika – Rejestr Zdarzeń (PDF 1,80 MB)

Instrukcja użytkownika – Podsystem Bezpieczeństwa (PDF 1,2 MB)

Instrukcja użytkownika – Profil Zaufany (PDF 7,36 MB)

A ja wracam do lektury 11 uzasadnień wyroków sądów administracyjnych – równie fascynujące ;)

Tagged with →  
Share →